Hulpaanbod van: Lelie zorggroep
in overleg met de cliënt worden er afspraken gemaakt.
Contactinformatie
Contactpersoon
Meer informatie
Soort hulp in het huishouden
HH 1
Is een indicatie of verwijzing noodzakelijk?
Nee
Inkoop middels PGB mogelijk?
Nee
Op welke dagen en tijden?
in overleg met cliënt
Is er een vaste hulp in de huishouding?
Ja, er is één vast persoon: tijdens vakantie wordt inval geregeld
Aanmelding en vervolgprocedure
Voor het aanvragen van huishoudelijke ondersteuning kunt u contact opnemen met het cliëntservicepunt van WZU Veluwe.
Opzegtermijn voor het stoppen van de hulp
nvt maand(en)
Regels voor het afzeggen van een afspraak
minimaal 1 week
Opzegtermijn bij overstap naar een andere organisatie
tot 1 maand van tevoren
Klachtenprocedure en hoe te melden
De klachtenprocedure is te vinden via www.wzuveluwe.nl
Kosten huishoudelijke hulp
Kosten zijn op te vragen bij het cliëntservicepunt
Kosten bij inzet PGB (per uur)
Niet mogelijk
Bemiddelingskosten
nvt
Kosten intakegesprek
Er zijn geen kosten aan verbonden
Reiskosten
Nee
Eigen bijdrage
Informatie te verkrijgen via het Clientservicepunt
Privacy
De medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht
Bijzonderheden
nvt